La Direzione MC TECH, con lo scopo di garantire un servizio improntato alla massima soddisfazione dei propri clienti, e più in generale, di tutte le parti interessate, ha scelto di conformarsi alla norma UNI EN ISO 9001 ed. 2015, quale strumento per la gestione del Sistema Qualità entro il 2021.

L’intento è quello di perseguire la propria Politica, gli obiettivi di Qualità, ed il miglioramento di tutte le prestazioni, presenti e future.

Ritiene che l’applicazione puntuale dei principi della Qualità costituisca un fattore strategico di competitività, di qualificazione e di potenziamento dell’immagine aziendale.

MC TECH si è assunta la responsabilità dell’efficacia del proprio SGQ, rendendo disponibili tutte le risorse necessarie (infrastrutturali, umane e materiali), assicurandosi che gli obiettivi pianificati siano compatibili con il contesto e gli indirizzi strategici dell’organizzazione.

MC TECH:

• si vuole proporre ai clienti dell’Automotive come un’azienda flessibile, efficace, puntuale, ed alla ricerca costante di tecnologie e procedure innovative per fornire dei servizi personalizzati, sia nel
  settore omologazioni di veicoli, dispositivi e affini, che in quelli di supporto per la gestione del ciclo di vita del veicolo (tra cui ELV, Campagne di richiamo, COP, COC, NPI, Statistiche, etc..)
• intende rispondere ad esigenze e progetti di qualsiasi dimensione, realizzando su misura, ove necessario, anche strumenti tecnico-informatici mirati alla risoluzione definitiva del problema, senza sprechi di tempo e risorse
• oltre al mercato nazionale e comunitario, si apre a cooperazioni con partner extra-europei per espandere il proprio business a livello internazionale
• Altro obiettivo della MC TECH è quello di sostenere la salvaguardia dell’ambiente, pertanto, oltre a diffondere all’esterno le proprie intenzioni, ha adottato internamente
  delle iniziative per la riduzione e differenziazione dei rifiuti, per il risparmio energetico, per il riutilizzo dei materiali e per effettuare acquisti più oculati

MC TECH identifica come segue, i principi di riferimento della propria Politica di Qualità:

• ha determinato e riesamina periodicamente i fattori interni ed esterni del contesto in cui opera, che influenzano la capacità’ di conseguire i risultati attesi per il proprio Sistema di Gestione per la Qualità
• garantisce, attraverso competenza, responsabilità e professionalità, il rispetto delle Leggi e dei Regolamenti dei Paesi nei quali svolge la propria attività e quelli che regolano l’ambito lavorativo
• comunica alla propria organizzazione ed alle parti interessate i punti cardine del Sistema di Qualità aziendale, l’importanza della loro attuazione, i fattori individuati del contesto e la Politica della Qualità, con
• il fine di promuovere la crescita aziendale e qualitativa dei propri servizi
• è impegnata nella focalizzazione del cliente e delle parti interessate, ad intercettarne le necessità, ed a diffondere internamente l’importanza della loro piena soddisfazione
• ha identificato i processi aziendali, le attività da includere negli stessi, gli obiettivi da perseguire, i risultati attesi, le responsabilità connesse e le risorse impiegate
• pianifica le azioni per il controllo delle prestazioni dei processi e, con il Riesame della Direzione, pone l’attenzione sui risultati e si attiva per ricercare nuovi obiettivi di Qualità o iniziative di miglioramento
• esegue la valutazione del rischio, attua idonee azioni per il loro trattamento, ne sfrutta eventuali opportunità, e fornisce a tutti i livelli un adeguato supporto per percepire anticipatamente i problemi, e pianificare per tempo azioni di gestione del rischio
• esegue un’attenta selezione dei propri collaboratori e si attiva per favorirne lo sviluppo professionale
• comunica all’organizzazione le iniziative, gli obiettivi ed i risultati, per accrescere la partecipazione ed il senso di appartenenza delle persone